Antecedentes de la Investigadora Responsable
Soy Gabriela Pantoja Kauffmann, investigadora responsable y doctoranda de trabajo social de la Universidad Nacional La Plata, Argentina. Este estudio corresponde a mi investigación doctoral para obtener el grado Académico de Doctora en Trabajo Social de la Universidad Nacional La Plata, Argentina.
Soy Asistente Social de la Universidad Tecnológica Metropolitana, UTEM, Magíster en Administración de Negocios, MBA, de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile, y candidata a doctora en Trabajo Social de la Universidad Nacional La Plata.
Fui funcionaria pública del Estado de Chile por 32 años.
Desde el año 2013 hasta septiembre del año 2018, fui docente part time del Departamento de Trabajo Social de la Universidad Tecnológica Metropolitana. Desde octubre del 2018, fui contratada como académica no regular del Departamento de Trabajo Social. A partir del año 2021, hice clases en el Magister en Gerencia Publica de la UTEM. El año 2022 se me invitó a realizar el submódulo de Recursos Humanos completo de la asignatura Habilidades Gerenciales.
Fui co-investigadora del proyecto denominado "El lugar del MEMCH (Movimiento Pro-Emancipación de las Mujeres de Chile), en el mundo: Las relaciones internacionales que articuló en general y con Argentina en particular, 1935-1953". Este proyecto de vital importancia ya que permitirá generar mayor conocimiento sobre el MEMCH, la lucha de las mujeres en Chile en perspectiva histórica, y el vínculo que sostuvieron con mujeres argentinas, que permitió fortalecer su rol en la política chilena.
Desde 2019 hasta el 2021, creé y dirigí académicamente el Diplomado en Problemáticas del Mundo del Trabajo y las Organizaciones, adscrito a la Facultad de Humanidades y Tecnologías de la Comunicación Social.
Trabajé nueve años en el SERVIU Metropolitano, doce años en la Dirección Nacional del Servicio Civil, DNSC, dos años en el Instituto Nacional de Estadísticas, INE, un año en la Subsecretaria de Energía, y en la Universidad Tecnológica Metropolitana, UTEM, trabajé desde el año 2013 hasta julio 2022.
Cómo apreciaran por mi trayectoria, vengo del mundo profesional. Desde ese lugar pude problematizar y construir un objeto de investigación a partir de mi experiencia en la función pública chilena.
Estoy realizando este estudio con mucho esfuerzo, pero con grandes logros. El más significativo: aprobar todas las materias y recibir la máxima calificación, junto con felicitaciones, en la evaluación de mi proyecto de tesis doctoral.
Mi tesis doctoral es una tesis sobre los servicios de bienestar públicos de la administración pública chilena y sobre el trabajo social de atención local de bienestar de los hospitales públicos de la Región Metropolitana. Es el resultado de 32 años de experiencia en la función pública así como sobre los aspectos políticos y estratégicos de la administración pública de Chile.
Este trabajo no solo se centra en las experiencias individuales de trabajadoras sociales de atención local de Servicios de Bienestar de hospitales públicos de la Región Metropolitana, sino también examina cómo estas experiencias están intrínsecamente ligadas a las estructuras políticas y administrativas que configuran el entorno laboral de los/as trabajadores/as sociales.
Esta investigación pretende llenar un vacío crítico en la literatura al integrar las vivencias de las trabajadoras sociales con un análisis estructural de la administración pública chilena. Con esto se pretende contribuir a un mayor entendimiento académico, y ofrecer herramientas prácticas para mejorar el bienestar laboral y la calidad de los servicios sociales, fortaleciendo así la capacidad del Estado para cumplir su promesa de un servicio público más justo y efectivo.


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